Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana perdana 4d mengumpul, memproses dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun TerjaminMaklumat Tidak DijualAkses Data Anda Bila-Bila Masa
perdana 4d Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Privasi Hubungi kami melalui e-mel khusus privasi kami untuk permintaan akses data, pembetulan maklumat atau…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum mengenai privasi akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda Setiap Masa

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat. Setiap aspek daripada cara data dikumpul hingga cara ia dipadamkan diuruskan mengikut amalan industri semasa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan navigasi. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan sistem pengesanan log masuk yang memantau aktiviti luar biasa, membantu kami mengenal pasti percubaan akses tanpa kebenaran dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan khusus dibenarkan mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman direkod dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar kami.

Hak Untuk Dihubungi

Anda berhak mengetahui data apa yang kami pegang, memohon pembetulan atau pemadaman, dan menarik balik kebenaran pada bila-bila masa. Setiap permintaan akan diproses dan dijawab dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan Dasar Privasi perdana 4d.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat dan tidak disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa atau dengan kebenaran nyata yang anda berikan kepada kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau dengan menghubungi e-mel privasi kami secara langsung. Kami akan memproses dan membalas permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memadam maklumat anda melainkan terdapat keperluan undang-undang yang mengharuskan kami menyimpannya untuk tempoh tertentu.

Kuki digunakan untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengawal atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda; bagaimanapun, sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan sepenuhnya.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data peribadi anda hanya mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan. Setelah tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung sekiranya anda mengesyaki sebarang pelanggaran data. Kami akan menyiasat laporan anda dan memaklumkan langkah yang diambil dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.